Документы

Утверждена 22.12.2025 г.

г. Новосибирск

Индивидуальный предприниматель Российской Федерации Мамонтов-Катаев Максим Русланович (далее — Исполнитель), путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, соответствующему условиям настоящей Оферты (далее — Заказчик), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

1. Термины и определения

1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

Исполнитель — ИП Мамонтов-Катаев М.Р., ИНН 540543864161, ОГРНИП 321547600014909, адрес: адрес: 630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7, квартира 384, который дистанционно оказывает Услуги Заказчику на основании лицензии № Л035-01199-54/00889660, выданной 20.11.2023 Министерством образования Новосибирской области (https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/6467ac76-aff7-4237-1b83-0bf4e166169e).

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-странице доменного имени https://next.aroken.ru/ и всех его поддоменах. Исполнитель является администратором и владельцем сайта.

Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания услуг по обучению на курсе по программе, указанной на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на сайте.

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.

К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания услуг по обучению на курсе.

Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты.

Электронная почта Исполнителя: info@aroken.ru.

Электронная почта Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.

Услуги — оказание платных образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе школы «Арокен» в соответствии с программой курса, размещенной на Сайте.

Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг, который заключается в представлении Заказчику доступа к урокам Курса школы «Арокен» на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн в соответствии с Программой курса, а также проверки домашних заданий Заказчика и обратной связи по применению данного материала.

Информация об обучении размещена на Сайте продажи соответствующего курса.

Урок — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (вебинары, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем в программе онлайн-курса).

Задания — в ходе обучающего процесса Ученику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Исполнителем на образовательной платформе.

Онлайн-курс (Курс) — выбранный Заказчиком онлайн-курс школы «Арокен».

Программа онлайн-курса — структура и содержание курса. Стоимость каждого варианта онлайн-курса определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включенные в онлайн-курс, дизайн лендинга, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Автор — автор онлайн-курса, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (образовательные продукты) Исполнителю.

Заказчик — физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший обучение за себя либо в пользу иного лица, желающий начать получать или увеличить свой доход.

В случае оплаты обучения в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение Учеником всех обязанностей Ученика, содержащихся в настоящей оферте. В случае оплаты обучения Банком-партнером (кредитной организацией), Заказчиком является лицо, за которое Банк-партнер перечисляет оплату за обучение.

Ученик — Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения, непосредственно проходящий обучение на курсе.

Заявка — заявка на получение образовательных услуг на сайте, форма регистрации на онлайн-курс, заполняемая Заказчиком.

Стоимость обучения (цена договора) — стоимость образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе. Стоимость обучения указана на Сайте в соответствии с тарифами.

Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость обучения на конкретную дату или период или поток (набор учеников) или по условиям специальных рекламных акций.

Тариф — утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте.

Образовательная платформа (платформа) — электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик (Ученик) получает доступ к урокам онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам.

Исполнитель вправе выбрать любую образовательную платформу и оповестить об этом Заказчика.

Заморозка — временная приостановка обучения в рамках оплаченного онлайн-курса на общий срок не более 30 (тридцати) календарных дней за весь период обучения, если иное прямо не предусмотрено выбранным тарифом. Предоставление заморозки на срок свыше 30 (тридцати) календарных дней допускается исключительно по соглашению Сторон, оформленному в виде Дополнительного соглашения к Договору.

Срок доступа Ученика к образовательной платформе определен программой курса и выбранным тарифом.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать платные образовательные Услуги по обучению на онлайн-курсе школы «Арокен» в форме предоставления Заказчику доступа к видеоурокам и учебному материалу по выбранному Заказчиком тарифу Программы онлайн-курса, а также проверки домашних заданий Заказчика и обратной связи по применению данного материала посредством интернет-соединения, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные Услуги в полном объеме.

2.2. Оказание услуг осуществляется сразу в полном объеме, путем открытия доступа ко всем урокам курса согласно программе на сайте.

2.3. Исполнитель размещает всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте до начала курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты курса.

2.4. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.

2.5. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных онлайн-услуг по обучению Ученика.

2.6. Услуги по обучению на Курсе оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологию оказания образовательных услуг.

2.7. Смежные Услуги оказываются Исполнителем с привлечением специалистов: кураторов, технических специалистов. Все привлечённые специалисты действуют от имени Исполнителя и под его ответственностью.

2.8. Услуги оказываются в дистанционной форме по месту нахождения Исполнителя с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.9. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее — Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

2.10. Стороны пришли к соглашению о том, что дальнейшее использование Заказчиком Услуги будет осуществляться только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги производится Заказчиком не для личных нужд, а с целью систематического извлечения прибыли.

3. Стоимость услуг и порядок их оплаты.

3.1. Стоимость оказываемых образовательных Услуг по обучению на Курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощенной системы налогообложения.

3.2. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом в рублях РФ.

Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:

3.2.1. Посредством полной оплаты через онлайн-эквайринг, сплит-оплаты через сервисы (например, Яндекс Сплит).

3.2.2. Посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.

3.2.3. Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.

3.2.4. Банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.

3.2.5. Посредством внутренней рассрочки Исполнителя на основании Дополнительного соглашения к настоящей Оферте.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, указанной на Сайте, либо по внутренней рассрочке платежа от Исполнителя.

3.4. При оплате Заказчиком Курса в рассрочку Стороны согласовывают порядок рассрочки — график оплаты Услуг Исполнителя — в соответствии с Дополнительным соглашением к настоящей Оферте.

3.5. Заказчик получает доступ к Платформе только после подтверждения оплаты услуг.

3.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

3.7. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

3.8. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

3.10. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг. На Услугу продления доступа к курсу также выдается чек, согласно информации на сайте.

3.11. Для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю Задаток, размер которого указан на Сайте для каждого из тарифов (бронирование места на Курсе).

Получая задаток за оказание Услуг в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:

• фиксацию стоимости Услуг в соответствии с выбранным Тарифом по цене с учетом скидки;
• оказание Заказчику Услуг по обучению на определенном потоке Курса при условии полной оплаты стоимости в соответствии с условиями Договора.

В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).

3.12. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведенной суммы.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Заказчику, их стоимость, перечень, содержание, сроки и порядок оказания определяются в программе обучения, указанной на сайте согласно оплаченному тарифу.

4.2. Услуги считаются оказанными:

Услуги в части предоставления доступа к курсу оказываются полностью при открытии доступа к курсу. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к курсу в личном кабинете Заказчика на Платформе. После получения доступа заказчик имеет возможность ознакомиться со всеми уроками сразу или поэтапно и его выбор не влияет на полноту оказания услуги Исполнителем, так как доступ ко всему курсу предоставлен.

В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа — в момент оказания соответствующей услуги.

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком (Учеником) доступа к курсу и материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.

В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем урокам курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам по вине Исполнителя в рамках срока доступа на платформу.

4.4. Выполнение Учеником заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирования, получение обратной связи, участие в онлайн-лекциях и встречах, является правом, а не обязанностью Ученика.

4.5. Дата начала обучения определена на сайте. Продолжительность обучения указана на сайте. К отношениям сторон применяется те даты и сроки, которые указаны на сайте на момент акцепта оферты.

4.6. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения с даты начала обучения, если иное не согласовано сторонами в письменном виде. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.

4.7. Программа онлайн-курса состоит из уроков, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.

в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.

4.8. Для решения административных вопросов, таких как проверка заданий, выложенных на платформе, рассылка информации об изменениях в сроках и/или ходе обучающего процесса и ответы на вопросы о процессе обучения, Исполнителем могут привлекаться кураторы (уполномоченные представители Исполнителя).

4.9. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Ученик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.

4.10. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинаров и иные условия проведения онлайн-курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.11. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи входят в стоимость тарифа и предоставляются Исполнителем бесплатно.

По окончании срока обучения прекращается предоставление Ученику обратной связи, проверка заданий, разборы заданий.

4.12. Доступ к материалам онлайн-курса (урокам) на образовательной платформе сохраняется для Ученика в течение срока, опубликованного на Сайте, указанного в программе курса согласно выбранному тарифу. Течение срока начинается с даты старта обучения, указанной на Сайте курса. Точная дата прекращения доступа к материалам на образовательной платформе указывается в личном кабинете Ученика на образовательной платформе.

Предоставление доступа к материалам после окончания прохождения курса на срок, установленный тарифом, не входит в стоимость тарифа и осуществляется бесплатно.

4.15. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.16. Услуги по обратной связи признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и/или обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

4.17. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по договору.

4.18. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Участникам доступ к дополнительным бонусным материалам — лекциям приглашенных спикеров (если такие материалы входят в программу курса, указанную на Сайте).

Указанные материалы и мероприятия не являются частью основной образовательной программы; предоставляются бесплатно; носят информационный и рекомендательный характер; не влияют на итоговую структуру, содержание и стоимость основной программы. Исполнитель не несёт обязательств по составу, количеству, содержанию и периодичности предоставления бонусных материалов.

4.19. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов обучающего курса на образовательной платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.20. При прохождении обучения Заказчик имеет возможность сдать экзамен с оформлением дипломных проектов, а при успешной его сдаче — получить сертификат о прохождении курса.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т. ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.

5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.

5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.

5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание обучающего курса.

5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.

5.2.6. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.

5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.

5.3.5. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные обучающим курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

5.3.6. Придерживаться установленного графика вебинаров, модулей, уроков, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

5.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы, мессенджера Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.11. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

— не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

— не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

5.3.12. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

5.3.13. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему материалу по вине Заказчика, нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.

5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.

5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.

5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

5.4.6. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.

5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.

5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.

5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

6. Срок оказания услуг

6.1. Сроки оказания услуг по каждому из тарифов установлены на Сайте.

6.2. Предоставление доступа к пройденным материалам после окончания прохождения курса на срок, установленный тарифом, не входит в стоимость тарифа и осуществляется бесплатно.

6.3. Продление доступа к обновляющимся материалам Курса:

6.3.1. По окончании срока доступа к пройденный материалам Курса, установленного выбранным Клиентом тарифом (п. 6.1), клиент имеет право продлить доступ на новый срок для получения обновляющихся материалов.

6.3.2. Продление осуществляется путем приобретения на Сайте одного из тарифов продления доступа, действующих на момент совершения оплаты. Школа в одностороннем порядке устанавливает виды, сроки и стоимость тарифов продления.

Актуальная информация об опциях размещена на Сайте в соответствующем разделе.

6.3.3. Опция «Бессрочный доступ» предоставляет Клиенту неограниченный по времени доступ к материалам основной программы Курса, актуальным на момент предоставления доступа, в рамках технических и технологических возможностей Школы.

6.4. Школа не гарантирует постоянное обновление, дополнение или изменение материалов Курса в рамках бессрочного доступа. Школа оставляет за собой право вносить изменения в программу Курса, при этом ранее предоставленный бессрочный доступ распространяется на версию Курса, актуальную на дату приобретения данной опции.

6.5. Бессрочный доступ предоставляется при условии сохранения Школой технической и технологической возможности для его поддержания. в случае прекращения деятельности платформы, кардинального изменения технологического стека или иных обстоятельств, делающих техническую поддержку доступа экономически нецелесообразной, школа вправе прекратить предоставление услуги, уведомив Клиента не менее чем за 10 (десять) календарных дней. В таком случае Клиенту будет предоставлена возможность скачать основные материалы Курса в удобном формате.

6.6. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи входят в стоимость тарифа и предоставляются Исполнителем бесплатно.

6.7. Оплата опции продления доступа может быть произведена единовременным платежом или в рассрочку в соответствии с условиями, указанными на Сайте при выборе опции и на основании Настоящего Договора.

6.3.6. Доступ к материалам продлевается автоматически после успешного поступления 100% оплаты за выбранный тариф продления.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя info@aroken.ru не позднее последнего дня оказания услуг. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@aroken.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных услуг;

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, единоразовым платежом или несколькими платежами в течение 30 (тридцати) дней после принятия решения о возврате.

7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков и учебных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии и комиссии платежных систем и т. п.).

7.4.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.

7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

7.5. С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, либо срок предоставления доступа, указанный на сайте закончен возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

7.6. Заказчик полностью выполнивший учебную программу, а именно:

— просмотревший полностью (от начала и до конца) все материалы курса, длительность которых указана в Дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе на сайте;

— выполнивший все домашние задания\тестирования, предусмотренные на курсе с последующим прохождением к дальнейшим урокам до самого последнего урока;

— отправивший отчет, который был согласован куратором;

— осуществивший выполнение дипломного проекта;

— достигший прогресса в обучении, который равен не менее 100% по внутренней системе оценивания (% указан в личном кабинете каждого ученика);

и не получивший при выполнении всех этих условий коммерческий заказ или заказы на сумму не менее 400 (четырехсот) рублей 00 коп. в течение 60 дней после завершения доступа к обучению имеет право на возврат полной стоимости Услуги.

7.6.1. Для получения возврата Заказчику необходимо предоставить:

— подтверждение выполнения всех указанных выше требований;

— скриншоты, подтверждающие активные попытки поиска клиентов в виде отправленных предложений потенциальным заказчикам (в размере не менее 30 направленных предложении), с соблюдением всех рекомендаций по поиску заказов, изложенных на курсе, и\или полученных от кураторов.

7.7. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с Приложением № 1.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования Услуги Исполнителя.

8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:

8.3.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.

8.3.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.

8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.9. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

8.10. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг.

8.11. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

— предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту в мессенджере Telegram или на Платформе;

— копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,

— разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

— не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

9.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

10. Дополнительные условия

10.1. Заказчику предоставляется право на временную приостановку обучения (заморозку) в рамках оплаченного онлайн-курса на общий срок не более 30 (тридцать) дней за весь период обучения, если иное не предусмотрено выбранным тарифом. Заморозка предусмотрена единоразово за весь период обучения. Срок заморозки обучения может быть продлен в случае, если Стороны достигнут согласия относительно такого продления в виде подписания Дополнительного соглашения к Договору.

10.2. Заморозка обучения означает временное приостановление:

открытия новых уроков и модулей;
проверки домашних заданий;
предоставления обратной связи;
и иные условия, указанные на сайте.

При этом доступ к ранее открытым материалам может быть сохранен либо ограничен по техническому решению Исполнителя.

10.3. Для оформления заморозки Заказчик обязан направить заявление в письменной форме с личной подписью и датой.

10.4. Заявление должно содержать следующие сведения:

фамилию, имя Заказчика (Ученика);

указание на то, что заявитель является студентом онлайн-школы «Арокен»;

адрес электронной почты, на который зарегистрирован личный кабинет на образовательной платформе;

желаемый срок заморозки, предусмотренный тарифом;
причину заморозки;
подпись и дату.

10.5. Скан-копия или фотография заявления направляется исключительно на адрес электронной почты: info@aroken.ru.

Обращения, направленные иными способами (в личные сообщения кураторам, в мессенджеры и т. п.), не рассматриваются и не влекут приостановку обучения.

10.6. Заморозка считается оформленной только после подтверждения со стороны Исполнителя, направленного на электронную почту Заказчика.

10.7. Заморозка не имеет обратной силы и не применяется к периоду обучения, истекшему до даты подтверждения Исполнителем.

10.8. Срок оказания образовательных услуг и срок доступа к образовательной платформе продлеваются на период фактически одобренной заморозки.

10.9. Заморозка не является основанием для:

изменения стоимости обучения;
перерасчета цены договора;
возврата денежных средств.

10.10. В случае необходимости досрочного возобновления обучения Заказчик обязан направить повторное письменное заявление в свободной форме с просьбой о досрочной разморозке обучения.

10.11. Обучение возобновляется с даты, подтвержденной Исполнителем в ответном письме.

10.12. Заморозка не освобождает Заказчика от исполнения финансовых обязательств по Договору, включая обязательства по рассрочке, если таковая была оформлена.

10.13. При выборе способа оплаты посредством рассрочки приостановление оплаты на период заморозки обучения не предусмотрено.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

11.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

— для Исполнителя: info@aroken.ru;

— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.8. Приобретая Услуги, Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в предпринимательских целях повышения дохода в качестве Веб‑разработчика, а также осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком после оказания Услуг.

11.9. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков, процесса оказания Услуг;

— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.11. настоящего Договора;

— нарушения Заказчиком условий раздела 9 о конфиденциальности.

В указанных в настоящем пункте случаях нарушения Заказчиком Договора внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович
630133, Россия, Новосибирская обл., г.
Новосибирск, ул. Виталия Потылицына, д. 7, кв. 384
ИНН 540543864161
Расчетный счет 40802810400001827542
ОГРНИП 321547600014909
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приложение № 1

к Оферте от 22.12.2025

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости обучающего курса в случае досрочного расторжения Договора.

Расчет суммы возврата денежных средств:

1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта обучающего курса:

1.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

1.2. С момента, когда срок оказания услуг истек и доступ ко всем модулям/урокам и учебным материалам курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

1.3. В случае, если Заказчик получил доступ не ко всем учебным материалам и срок оказания услуг не истек, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т. е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя, в том числе банковской комиссии и комиссии платежной системы.

Приложение № 2. Образец заявления на возврат денежных средств.

Индивидуальному предпринимателю
от 

Заявление

Я, (ФИО)
Паспорт

Прошу вернуть мне денежные средства в размере

уплаченные мной за курс Название 202_ г
Причина отказа


Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИНН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя
Дата заполнения

Утверждена 14.04.2026 г.

г. Москва

Индивидуальный предприниматель Российской Федерации Мамонтов-Катаев Максим Русланович (далее — Исполнитель), путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, соответствующему условиям настоящей Оферты (далее — Заказчик), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

1. Термины и определения

1.1. В Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

Исполнитель — ИП Мамонтов-Катаев М.Р., ИНН 540543864161, ОГРНИП 321547600014909, адрес: 630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7, квартира 384, который дистанционно оказывает Услуги Заказчику на основании лицензии № Л035-01199-54/00889660, выданной 20.11.2023 Министерством образования Новосибирской области (https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/6467ac76-aff7-4237-1b83-0bf4e166169e).

Образовательная платформа (Платформа) — электронная платформа, на которой размещен Демо-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к урокам, выполняет задания и получает обратную связь от кураторов. Исполнитель вправе выбрать любую образовательную платформу и оповестить об этом Заказчика. Стоимость Демо-курса, его описание и иная существенная информация размещаются на Платформе.

Канал коммуникации Исполнителя — электронные каналы связи, используемые Исполнителем для информирования Заказчиков, размещения ссылок на регистрацию и оплату, а также для взаимодействия с Заказчиками, включая, но не ограничиваясь, мессенджерами, социальными сетями и иными цифровыми платформами.

Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания услуг по предоставлению доступа к Демо-курсу на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Платформе и/или размещённый по ссылке, предоставляемой Исполнителем, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте.

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования.

К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.

Акцептом признается совершение Заказчиком полной оплаты стоимости Демо-курса в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте. При осуществлении акцепта Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты.

Электронная почта Исполнителя: info@aroken.ru.

Электронная почта Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Платформе.

Услуги — предоставление ограниченного по времени доступа к Демо-курсу школы «Арокен» на Платформе, включая возможность выполнения заданий и получения обратной связи от кураторов в пределах Периода доступа.

Демо-курс — демонстрационная версия основного онлайн-курса школы «Арокен» по программе «Профессия „Веб-разработчик“», доступ к которой предоставляется Заказчику на ограниченный Период доступа. Демо-курс содержит уроки основного курса, которые предоставляются Заказчику в последовательном порядке.

Период доступа — период продолжительностью 72 (семьдесят два) часа с момента оплаты, в течение которого Заказчик имеет возможность просматривать уроки Демо-курса, выполнять задания и получать обратную связь от кураторов. Отсчет Периода доступа начинается автоматически с момента поступления оплаты и не может быть приостановлен, продлен или перенесен.

Урок — раздел в программе Демо-курса, соответствующий определенной теме и включающий в себя видео-уроки (в записи), задания и раздаточные материалы.

Задания — практические задания, предлагаемые Заказчику для выполнения в ходе прохождения Демо-курса. Описания и требования к выполнению заданий размещены Исполнителем на Платформе.

Кураторы — уполномоченные представители Исполнителя, осуществляющие проверку заданий Заказчика и предоставление обратной связи в пределах Периода доступа.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки), программы курса, чек-листы, шаблоны документов, инструкции, презентации и другие материалы, включенные в Демо-курс, дизайн Платформы и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Автор — автор онлайн-курса, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.

Заказчик — физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший Демо-курс.

Заявка — заявка на получение доступа к Демо-курсу, форма регистрации, заполняемая Заказчиком на Платформе.

Стоимость Демо-курса (цена договора) — стоимость услуг по предоставлению доступа к Демо-курсу, указанная на Платформе в описании Демо-курса. Исполнитель вправе предоставлять скидки и изменять стоимость в одностороннем порядке.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные Услуги в форме предоставления ограниченного по времени доступа к Демо-курсу школы «Арокен» на Платформе, включая проверку заданий Заказчика и обратную связь от кураторов, а Заказчик обязуется оплатить указанные Услуги в полном объеме.

2.2. Оказание Услуг осуществляется путем последовательного предоставления доступа к урокам Демо-курса. Уроки открываются поэтапно: Заказчик получает доступ к следующему уроку только после просмотра текущего. Одновременный доступ ко всем урокам Демо-курса не предоставляется.

2.3. Исполнитель размещает информацию о Демо-курсе (описание, стоимость) на Платформе и/или доводит её до сведения Заказчика посредством электронных каналов связи, используемых Исполнителем, до момента оплаты, обеспечивая возможность ознакомления Заказчика с указанной информацией.

2.4. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Платформе.

2.5. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных онлайн-услуг.

2.6. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц (кураторов). Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологию оказания образовательных услуг. Все привлечённые специалисты действуют от имени Исполнителя и под его ответственностью.

2.7. Услуги оказываются в дистанционной форме с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.8. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441), гражданским законодательством Российской Федерации.

2.9. Стороны пришли к соглашению о том, что дальнейшее использование Заказчиком Услуги будет осуществляться только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги производится Заказчиком не для личных нужд, а с целью систематического извлечения прибыли.

3. Стоимость услуг и порядок их оплаты

3.1. Стоимость Демо-курса указана на Платформе в описании Демо-курса. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощенной системы налогообложения.

3.2. Оплата стоимости Демо-курса осуществляется единовременным платежом в размере 100% стоимости посредством онлайн-эквайринга на Платформе. Оплата производится безналичным расчетом в рублях Российской Федерации.

3.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.4. Заказчик получает доступ к Демо-курсу только после подтверждения оплаты. С момента поступления оплаты автоматически начинается отсчет Периода доступа (72 часа).

3.5. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты Заказчиком в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Платформе и не распространяется на ранее оплаченные услуги.

3.6. Оплата стоимости Демо-курса Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты.

3.7. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Доступ к Демо-курсу на Платформе предоставляется Заказчику автоматически после поступления оплаты. С момента поступления оплаты начинается Период доступа продолжительностью 72 (семьдесят два) часа.

4.2. Уроки Демо-курса предоставляются Заказчику последовательно. Заказчик получает доступ к каждому следующему уроку только после просмотра текущего. Одновременное открытие всех уроков Демо-курса не предусмотрено.

4.3. Количество уроков, которые Заказчик сможет просмотреть, определяется исключительно временем, затраченным Заказчиком на их просмотр в пределах Периода доступа. Исполнитель не гарантирует возможность просмотра какого-либо конкретного количества уроков.

4.4. Приостановка (заморозка) течения Периода доступа не предусмотрена. Таймер Периода доступа начинает отсчет с момента поступления оплаты и не может быть остановлен, приостановлен или перенесен ни при каких обстоятельствах, за исключением случаев, указанных в п. 7.2 настоящего Договора.

4.5. По истечении Периода доступа (72 часов) доступ Заказчика к урокам Демо-курса на Платформе автоматически прекращается.

4.6. Услуги считаются оказанными в полном объеме по истечении Периода доступа, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик доступом, какое количество уроков было просмотрено и когда именно Заказчик воспользовался доступом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение Периода доступа Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.

4.8. В течение Периода доступа Заказчику предоставляется возможность выполнения заданий, предусмотренных программой Демо-курса. Кураторы Исполнителя осуществляют проверку выполненных заданий и предоставляют обратную связь. Выполнение заданий является правом, а не обязанностью Заказчика.

4.9. Услуги по проверке заданий и предоставлению обратной связи оказываются исключительно в пределах Периода доступа. По истечении Периода доступа проверка заданий и обратная связь прекращаются.

4.10. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время просмотра уроков и выполнения заданий в пределах Периода доступа. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность получения Услуг со своей стороны.

4.11. Материалы, размещаемые на Платформе, являются объектами авторских прав Исполнителя и/или Автора.

4.12. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.13. Исполнитель вправе по своему усмотрению информировать Заказчиков о Демо-курсе, доводить до их сведения информацию, включая ссылки на регистрацию и оплату, посредством электронных каналов связи, используемых Исполнителем, а также проводить вебинары и иные мероприятия, предшествующие оплате Демо-курса.

4.14. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов Демо-курса на Платформе и предоставление доступа к ним Заказчику на Период доступа.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.1.2. Получать информацию по вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору.

5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии в пределах Периода доступа.

5.1.4. Выполнять задания и получать обратную связь от кураторов в пределах Периода доступа.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на Платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Демо-курсу и (или) его частям.

5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание Демо-курса.

5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях.

5.2.6. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора.

5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к учебным материалам, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.

5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора.

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет, наличие совместимого программного обеспечения и других необходимых технических средств.

5.3.5. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

5.3.6. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.

5.3.7. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя.

5.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

5.3.9. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

5.3.10. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему материалу по вине Заказчика, нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, по требованию Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты.

5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

5.4.3. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее чем за один день.

5.4.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление Услуг.

5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.

5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.

5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику доступ к Демо-курсу на Платформе.

5.5.5. Обеспечить проверку заданий кураторами и предоставление обратной связи Заказчику в пределах Периода доступа.

6. Срок оказания услуг

6.1. Период доступа к Демо-курсу составляет 72 (семьдесят два) часа с момента поступления оплаты.

6.2. По истечении Периода доступа доступ Заказчика к урокам и материалам Демо-курса на Платформе прекращается автоматически без дополнительного уведомления. Одновременно прекращается проверка заданий и предоставление обратной связи.

6.3. Продление Периода доступа к Демо-курсу не предусмотрено.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Возврат денежных средств за Демо-курс не производится. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что с момента оплаты начинается отсчет Периода доступа (72 часа), Услуга считается оказанной по истечении Периода доступа, и оплата возврату не подлежит.

7.2. Исключения, при которых возврат денежных средств производится:

7.2.1. Под ошибочной оплатой понимается оплата, совершённая Заказчиком по технической ошибке либо без намерения приобрести Услугу, при условии, что Заказчику не был предоставлен доступ к Демо-курсу и Заказчик не начал использование Услуги.

Оплата не признаётся ошибочной в случае, если доступ к Демо-курсу был предоставлен, независимо от фактического использования материалов Заказчиком.

В случае ошибочного или повторного списания денежных средств Заказчик направляет заявление в порядке, предус

7.2.2. Документально подтвержденная техническая невозможность получить доступ к урокам Демо-курса по вине Исполнителя (сбой Платформы, недоступность сервера и т. п.), если такая невозможность длилась более 24 (двадцати четырех) часов в пределах Периода доступа. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о технической проблеме на адрес электронной почты info@aroken.ru. По решению Исполнителя компенсация может быть предоставлена в форме продления Периода доступа на время простоя либо в форме возврата денежных средств.

7.3. Порядок подачи заявления о возврате и образец заявления приведены в Приложении № 1 к настоящему Договору.

7.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 30 (тридцати) дней после принятия решения о возврате.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования Услуги Исполнителя.

8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это обусловлено действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

8.3.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения сообщить об этом другой Стороне Договора.

8.3.2. Если форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.

8.4. Принятие решений на основе предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания Услуг ожиданиям Заказчика и не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.7. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.

9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без письменного согласия Исполнителя.

9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, в частности:

• предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту на Платформе;
• копирование образовательных материалов любым способом, передача материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам;
• разглашение информации, содержащейся в материалах, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети и мессенджеры.

9.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

10. Заключительные положения

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным.

10.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган по месту регистрации Исполнителя.

10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным не влечет недействительности иных его положений.

10.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и/или посредством электронных каналов связи, указанных Сторонами, считаются направленными, полученными и подписанными Сторонами.

10.6. Уполномоченными каналами связи Сторон признаются:

— для Исполнителя: адрес электронной почты info@aroken.ru, а также иные электронные каналы связи, используемые Исполнителем;

— для Заказчика: адрес электронной почты и иные контактные данные, указанные при регистрации на Платформе и/или при оплате Услуг.

10.7. Стороны установили, что скриншоты переписки, а также иные электронные данные, полученные посредством электронных каналов связи, используемых Сторонами, являются достаточным, допустимым и достоверным доказательством для подтверждения фактов, содержащихся в таких сообщениях.

10.8. Приобретая Услуги, Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в предпринимательских целях повышения дохода в качестве Веб-разработчика, а также осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком после оказания Услуг.

10.9. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

• нарушения Заказчиком условий раздела 9 о конфиденциальности;
• предоставления Заказчиком доступа к Демо-курсу третьим лицам;
• неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.8 настоящего Договора.

В указанных случаях внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович

630133, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Виталия Потылицына, д. 7, кв. 384

ИНН 540543864161
Расчетный счет 40802810400001827542
ОГРНИП 321547600014909
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приложение № 1

к Оферте от 14.04.2026

Порядок подачи заявления о возврате денежных средств

1. Настоящий порядок применяется исключительно к случаям возврата, предусмотренным п. 7.2 Договора (ошибочная/двойная оплата, подтверждённый технический сбой по вине Исполнителя).

2. Заявление о возврате денежных средств направляется в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя info@aroken.ru.

3. Заявление должно содержать:

• Ф.И.О. Заказчика;
• адрес электронной почты, указанный при регистрации на Платформе;
• дату оплаты и сумму;
• основание для возврата (ошибочная/двойная оплата или описание технического сбоя с указанием дат и времени);
• реквизиты для возврата денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);
• подпись и дату.

4. К заявлению прикладываются: скриншот или иной документ, подтверждающий оплату; в случае технического сбоя — скриншоты, подтверждающие невозможность доступа к Платформе (с указанием даты и времени).

5. Решение о возврате или об отказе в возврате принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения заявления.

6. Денежные средства возвращаются на счет, с которого производилась оплата, в течение 30 (тридцати) дней после принятия решения о возврате.

Приложение № 2

к Оферте от 14.04.2026

Образец заявления о возврате денежных средств

Индивидуальному предпринимателю
Мамонтову-Катаеву М.Р.
от 
(Ф.И.О. Заказчика)

Заявление

Я, (Ф.И.О.), адрес электронной почты на Платформе: , прошу вернуть мне денежные средства в размере руб., уплаченные мной за Демо-курс «Профессия „Веб-разработчик“»

«___» 202__ г.
Причина отказа:


Банковские реквизиты для возврата:
Ф.И.О. получателя:
Номер счета:
Наименование банка:
БИК банка:
Корреспондентский счет:
Приложения:
1. Документ, подтверждающий оплату (скриншот / чек)
Подпись заявителя
Дата заполнения

Утверждена 05.06.2026 г.

г. Новосибирск

Индивидуальный предприниматель Российской Федерации Мамонтов-Катаев Максим Русланович (далее — Исполнитель), путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, соответствующему условиям настоящей Оферты (далее — Заказчик), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

1. Термины и определения

1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

Исполнитель — ИП Мамонтов-Катаев М.Р., ИНН 540543864161, ОГРНИП 321547600014909, адрес: 630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7, квартира 384, который дистанционно оказывает Услуги Заказчику на основании лицензии № Л035-01199-54/00889660, выданной 20.11.2023 Министерством образования Новосибирской области (https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/6467ac76-aff7-4237-1b83-0bf4e166169e).

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-странице доменного имени https://next.aroken.ru/ и всех его поддоменах. Исполнитель является администратором и владельцем сайта.

Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания услуг по обучению на курсе по программе, указанной на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на сайте.

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.

К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания услуг по обучению на курсе.

Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты.

Электронная почта Исполнителя: info@aroken.ru.

Электронная почта Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.

Услуги — оказание платных образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе школы «Арокен» в соответствии с программой курса, размещенной на Сайте.

Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг, который заключается в представлении Заказчику доступа к урокам Курса школы «Арокен» на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн в соответствии с Программой курса, а также, при наличии в программе курса, проверки домашних заданий Заказчика и обратной связи по применению данного материала. Информация об обучении размещена на Сайте продажи соответствующего курса.

Урок — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (вебинары, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем в программе онлайн-курса).

Задания — в ходе обучающего процесса Ученику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Исполнителем на образовательной платформе.

Онлайн-курс (Курс) — выбранный Заказчиком онлайн-курс школы «Арокен».

Программа онлайн-курса — структура и содержание курса. Стоимость каждого варианта онлайн-курса определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включенные в онлайн-курс, дизайн лендинга, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Автор — автор онлайн-курса, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (образовательные продукты) Исполнителю.

Заказчик — физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший обучение за себя либо в пользу иного лица, желающий начать получать или увеличить свой доход.

В случае оплаты обучения в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение Учеником всех обязанностей Ученика, содержащихся в настоящей оферте. В случае оплаты обучения Банком-партнером (кредитной организацией), Заказчиком является лицо, за которое Банк-партнер перечисляет оплату за обучение.

Ученик — Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения, непосредственно проходящий обучение на курсе.

Заявка — заявка на получение образовательных услуг на сайте, форма регистрации на онлайн-курс, заполняемая Заказчиком.

Стоимость обучения (цена договора) — стоимость образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе. Стоимость обучения указана на Сайте в соответствии с тарифами. Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость обучения на конкретную дату или период или поток (набор учеников) или по условиям специальных рекламных акций.

Тариф — утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте.

Образовательная платформа (платформа) — электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик (Ученик) получает доступ к урокам онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Исполнитель вправе выбрать любую образовательную платформу и оповестить об этом Заказчика.

Заморозка — временная приостановка обучения в рамках оплаченного онлайн-курса на общий срок не более 30 (тридцати) календарных дней за весь период обучения, если иное прямо не предусмотрено выбранным тарифом. Предоставление заморозки на срок свыше 30 (тридцати) календарных дней допускается исключительно по соглашению Сторон, оформленному в виде Дополнительного соглашения к Договору.

Срок доступа Ученика к образовательной платформе определен программой курса и выбранным тарифом.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать платные образовательные Услуги по обучению на онлайн-курсе школы «Арокен» в форме предоставления Заказчику доступа к видеоурокам и учебному материалу по выбранному Заказчиком тарифу Программы онлайн-курса, а также, при наличии в программе курса, проверки домашних заданий Заказчика и обратной связи по применению данного материала посредством интернет-соединения, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные Услуги в полном объеме.

2.2. Оказание услуг осуществляется сразу в полном объеме, путем открытия доступа ко всем урокам курса согласно программе на сайте.

2.3. Исполнитель размещает всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте до начала курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты курса.

2.4. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.

2.5. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных онлайн-услуг по обучению Ученика.

2.6. Услуги по обучению на Курсе оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологию оказания образовательных услуг.

2.7. Смежные Услуги оказываются Исполнителем с привлечением специалистов: кураторов, технических специалистов. Все привлечённые специалисты действуют от имени Исполнителя и под его ответственностью.

2.8. Услуги оказываются в дистанционной форме по месту нахождения Исполнителя с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.9. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее — Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

2.10. Стороны пришли к соглашению о том, что дальнейшее использование Заказчиком Услуги будет осуществляться только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги производится Заказчиком не для личных нужд, а с целью систематического извлечения прибыли.

3. Стоимость услуг и порядок их оплаты

3.1. Стоимость оказываемых образовательных Услуг по обучению на Курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощенной системы налогообложения.

3.2. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом в рублях РФ. Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:

3.2.1. Посредством полной оплаты через онлайн-эквайринг, сплит-оплаты через сервисы (например, Яндекс Сплит).

3.2.2. Посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.

3.2.3. Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.

3.2.4. Банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.

3.2.5. Посредством внутренней рассрочки Исполнителя на основании Дополнительного соглашения к настоящей Оферте.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, указанной на Сайте, либо по внутренней рассрочке платежа от Исполнителя.

3.4. При оплате Заказчиком Курса в рассрочку Стороны согласовывают порядок рассрочки — график оплаты Услуг Исполнителя — в соответствии с Дополнительным соглашением к настоящей Оферте.

3.5. Заказчик получает доступ к Платформе только после подтверждения оплаты услуг.

3.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

3.7. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

3.8. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

3.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

3.10. Для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю Задаток, размер которого указан на Сайте для каждого из тарифов (бронирование места на Курсе). Получая задаток за оказание Услуг в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:

• фиксацию стоимости Услуг в соответствии с выбранным Тарифом по цене с учетом скидки;
• оказание Заказчику Услуг по обучению на определенном потоке Курса при условии полной оплаты стоимости в соответствии с условиями Договора.

В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).

3.11. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведенной суммы.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Заказчику, их стоимость, перечень, содержание, сроки и порядок оказания определяются в программе обучения, указанной на сайте согласно оплаченному тарифу.

4.2. Услуги считаются оказанными: Услуги в части предоставления доступа к курсу оказываются полностью при открытии доступа к курсу. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к курсу в личном кабинете Заказчика на Платформе. После получения доступа заказчик имеет возможность ознакомиться со всеми уроками сразу или поэтапно и его выбор не влияет на полноту оказания услуги Исполнителем, так как доступ ко всему курсу предоставлен. В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа — в момент оказания соответствующей услуги.

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком (Учеником) доступа к курсу и материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя. В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем урокам курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам по вине Исполнителя в рамках срока доступа на платформу.

4.4. Выполнение Учеником заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирования, получение обратной связи, участие в онлайн-лекциях и встречах, является правом, а не обязанностью Ученика.

4.5. Дата начала обучения определена на сайте. Продолжительность обучения указана на сайте. К отношениям сторон применяется те даты и сроки, которые указаны на сайте на момент акцепта оферты.

4.6. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения с даты начала обучения, если иное не согласовано сторонами в письменном виде. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.

4.7. Программа онлайн-курса состоит из уроков, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.

4.8. Для решения административных вопросов, таких как проверка заданий, выложенных на платформе, рассылка информации об изменениях в сроках и/или ходе обучающего процесса и ответы на вопросы о процессе обучения, Исполнителем могут привлекаться кураторы (уполномоченные представители Исполнителя).

4.9. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Ученик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.

4.10. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинаров и иные условия проведения онлайн-курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.11. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи, при наличии таковых в программе курса, входят в стоимость тарифа и предоставляются Исполнителем бесплатно. По окончании срока обучения (если такой срок предусмотрен выбранным тарифом) прекращается предоставление Ученику обратной связи, проверка заданий, разборы заданий.

4.12. Доступ к материалам онлайн-курса (урокам) на образовательной платформе сохраняется для Ученика в течение срока, опубликованного на Сайте, указанного в программе курса согласно выбранному тарифу. Течение срока начинается с даты старта обучения, указанной на Сайте курса. Точная дата прекращения доступа к материалам на образовательной платформе указывается в личном кабинете Ученика на образовательной платформе.

4.13. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.14. Услуги по обратной связи, при наличии таковых в программе курса, признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и/или обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

4.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по договору.

4.16. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Участникам доступ к дополнительным бонусным материалам — лекциям приглашенных спикеров (если такие материалы входят в программу курса, указанную на Сайте). Указанные материалы и мероприятия не являются частью основной образовательной программы; предоставляются бесплатно; носят информационный и рекомендательный характер; не влияют на итоговую структуру, содержание и стоимость основной программы. Исполнитель не несёт обязательств по составу, количеству, содержанию и периодичности предоставления бонусных материалов.

4.17. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов обучающего курса на образовательной платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.18. При прохождении обучения Заказчик имеет возможность сдать экзамен с оформлением дипломных проектов, а при успешной его сдаче — получить сертификат о прохождении курса.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т. ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.

5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.

5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.

5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание обучающего курса.

5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.

5.2.6. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.

5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.

5.3.5. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные обучающим курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

5.3.6. Придерживаться установленного графика вебинаров, модулей, уроков, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

5.3.10. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы, мессенджера Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.11. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не появляться на онлайн-занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
• не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

5.3.12. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

5.3.13. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему материалу по вине Заказчика, нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.

5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.

5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.

5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

5.4.6. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.

5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.

5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.

5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

6. Срок оказания услуг

6.1. Сроки оказания услуг по каждому из тарифов установлены на Сайте.

6.2. Доступ к материалам онлайн-курса (урокам) на образовательной платформе предоставляется Ученику на срок 3 (три) месяца с даты старта обучения, указанной на Сайте, если иной срок не предусмотрен выбранным тарифом. Течение срока начинается с даты старта обучения. Точная дата прекращения доступа к материалам указывается в личном кабинете Ученика на образовательной платформе.

6.3. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи, при наличии таковых в программе курса, входят в стоимость тарифа и предоставляются Исполнителем бесплатно в течение срока доступа. По окончании срока обучения прекращается предоставление обратной связи, проверка заданий и разборы заданий.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя info@aroken.ru не позднее последнего дня оказания услуг. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@aroken.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных услуг;

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, единоразовым платежом или несколькими платежами в течение 30 (тридцати) дней после принятия решения о возврате.

7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков и учебных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии и комиссии платежных систем и т. п.).

7.4.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.

7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

7.5. С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, либо срок предоставления доступа, указанный на сайте закончен возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

7.6. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с Приложением № 1.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования Услуги Исполнителя.

8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:

8.3.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.

8.3.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.

8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.9. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

8.10. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг.

8.11. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

• предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту в мессенджере Telegram или на Платформе;
• копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры;
• разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
• не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

9.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

10. Дополнительные условия

10.1. Заказчику предоставляется право на временную приостановку обучения (заморозку) в рамках оплаченного онлайн-курса на общий срок не более 30 (тридцати) дней за весь период обучения, если иное не предусмотрено выбранным тарифом. Заморозка предусмотрена единоразово за весь период обучения. Срок заморозки обучения может быть продлен в случае, если Стороны достигнут согласия относительно такого продления в виде подписания Дополнительного соглашения к Договору.

10.2. Заморозка обучения означает временное приостановление:

• открытия новых уроков и модулей;
• проверки домашних заданий (при наличии);
• предоставления обратной связи (при наличии);
• и иные условия, указанные на сайте.

При этом доступ к ранее открытым материалам может быть сохранен либо ограничен по техническому решению Исполнителя.

10.3. Для оформления заморозки Заказчик обязан направить заявление в письменной форме с личной подписью и датой.

10.4. Заявление должно содержать следующие сведения:

• фамилию, имя Заказчика (Ученика);
• указание на то, что заявитель является студентом онлайн-школы «Арокен»;
• адрес электронной почты, на который зарегистрирован личный кабинет на образовательной платформе;
• желаемый срок заморозки, предусмотренный тарифом;
• причину заморозки;
• подпись и дату.

10.5. Скан-копия или фотография заявления направляется исключительно на адрес электронной почты: info@aroken.ru. Обращения, направленные иными способами (в личные сообщения кураторам, в мессенджеры и т. п.), не рассматриваются и не влекут приостановку обучения.

10.6. Заморозка считается оформленной только после подтверждения со стороны Исполнителя, направленного на электронную почту Заказчика.

10.7. Заморозка не имеет обратной силы и не применяется к периоду обучения, истекшему до даты подтверждения Исполнителем.

10.8. Срок оказания образовательных услуг и срок доступа к образовательной платформе продлеваются на период фактически одобренной заморозки.

10.9. Заморозка не является основанием для:

• изменения стоимости обучения;
• перерасчета цены договора;
• возврата денежных средств.

10.10. В случае необходимости досрочного возобновления обучения Заказчик обязан направить повторное письменное заявление в свободной форме с просьбой о досрочной разморозке обучения.

10.11. Обучение возобновляется с даты, подтвержденной Исполнителем в ответном письме.

10.12. Заморозка не освобождает Заказчика от исполнения финансовых обязательств по Договору, включая обязательства по рассрочке, если таковая была оформлена.

10.13. При выборе способа оплаты посредством рассрочки приостановление оплаты на период заморозки обучения не предусмотрено.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

11.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

• для Исполнителя: info@aroken.ru;
• для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.8. Приобретая Услуги, Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в предпринимательских целях повышения дохода в качестве веб-разработчика, а также осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком после оказания Услуг.

11.9. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

• неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков, процесса оказания Услуг;
• неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.11. настоящего Договора;
• нарушения Заказчиком условий раздела 9 о конфиденциальности.

В указанных в настоящем пункте случаях нарушения Заказчиком Договора внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович

630133, Россия, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Виталия Потылицына, д. 7, кв. 384

ИНН 540543864161
Расчетный счет 40802810400001827542
ОГРНИП 321547600014909
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приложение № 1

к Оферте от 05.06.2026

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости обучающего курса в случае досрочного расторжения Договора.

Расчет суммы возврата денежных средств:

1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта обучающего курса:

1.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

1.2. С момента, когда срок оказания услуг истек и доступ ко всем модулям/урокам и учебным материалам курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

1.3. В случае, если Заказчик получил доступ не ко всем учебным материалам и срок оказания услуг не истек, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т. е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя, в том числе банковской комиссии и комиссии платежной системы.

Приложение № 2

Образец заявления на возврат денежных средств

Индивидуальному предпринимателю
от 

Заявление

Я, (ФИО)
Паспорт

Прошу вернуть мне денежные средства в размере

уплаченные мной за курс 202_ г.
Причина отказа

Банковские реквизиты, по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИНН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя
Дата заполнения

Утверждена 01.06.2026 г.

г. Новосибирск

Индивидуальный предприниматель Российской Федерации Мамонтов-Катаев Максим Русланович (далее — Исполнитель), путем размещения настоящей Оферты предлагает физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, соответствующему условиям настоящей Оферты (далее — Заказчик), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.

1. Термины и определения

1.1. В Оферте и вытекающих или связанным с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

Исполнитель — ИП Мамонтов-Катаев М.Р., ИНН 540543864161, ОГРНИП 321547600014909, адрес: адрес: 630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7, квартира 384, который дистанционно оказывает Услуги Заказчику на основании лицензии № Л035-01199-54/00889660, выданной 20.11.2023 Министерством образования Новосибирской области (https://islod.obrnadzor.gov.ru/rlic/details/6467ac76-aff7-4237-1b83-0bf4e166169e).

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-странице доменного имени https://next.aroken.ru/ и всех его поддоменах. Исполнитель является администратором и владельцем сайта.

Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания услуг по обучению на курсе по программе, указанной на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на сайте.

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.

К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком оказания услуг по обучению на курсе.

Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты.

Электронная почта Исполнителя: info@aroken.ru.

Электронная почта Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.

Услуги — оказание платных образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе школы «Арокен» в соответствии с программой курса, размещенной на Сайте.

Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг, который заключается в представлении Заказчику доступа к урокам Курса школы «Арокен» на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн в соответствии с Программой курса, а также, при наличии в программе курса, проверки домашних заданий Заказчика и обратной связи по применению данного материала.

Информация об обучении размещена на Сайте продажи соответствующего курса.

Урок — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (вебинары, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем в программе онлайн-курса).

Задания — в ходе обучающего процесса Ученику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Исполнителем на образовательной платформе.

Онлайн-курс (Курс) — выбранный Заказчиком онлайн-курс школы «Арокен».

Программа онлайн-курса — структура и содержание курса. Стоимость каждого варианта онлайн-курса определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.

Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включенные в онлайн-курс, дизайн лендинга, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Автор — автор онлайн-курса, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (образовательные продукты) Исполнителю.

Заказчик — физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший обучение за себя либо в пользу иного лица, желающий начать получать или увеличить свой доход.

В случае оплаты обучения в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение Учеником всех обязанностей Ученика, содержащихся в настоящей оферте. В случае оплаты обучения Банком-партнером (кредитной организацией), Заказчиком является лицо, за которое Банк-партнер перечисляет оплату за обучение.

Ученик — Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения, непосредственно проходящий обучение на курсе.

Заявка — заявка на получение образовательных услуг на сайте, форма регистрации на онлайн-курс, заполняемая Заказчиком.

Стоимость обучения (цена договора) — стоимость образовательных услуг по обучению на онлайн-курсе. Стоимость обучения указана на Сайте в соответствии с тарифами.

Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость обучения на конкретную дату или период или поток (набор учеников) или по условиям специальных рекламных акций.

Тариф — утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте.

Образовательная платформа (платформа) — электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик (Ученик) получает доступ к урокам онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам.

Исполнитель вправе выбрать любую образовательную платформу и оповестить об этом Заказчика.

Заморозка — временная приостановка обучения в рамках оплаченного онлайн-курса на общий срок не более 30 (тридцати) календарных дней за весь период обучения, если иное прямо не предусмотрено выбранным тарифом. Предоставление заморозки на срок свыше 30 (тридцати) календарных дней допускается исключительно по соглашению Сторон, оформленному в виде Дополнительного соглашения к Договору.

Срок доступа Ученика к образовательной платформе определен программой курса и выбранным тарифом.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать платные образовательные Услуги по обучению на онлайн-курсе школы «Арокен» в форме предоставления Заказчику доступа к видеоурокам и учебному материалу по выбранному Заказчиком тарифу Программы онлайн-курса, а также, при наличии в программе курса, проверки домашних заданий Заказчика и обратной связи по применению данного материала посредством интернет-соединения, а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные Услуги в полном объеме.

2.2. Оказание услуг осуществляется сразу в полном объеме, путем открытия доступа ко всем урокам курса согласно программе на сайте.

2.3. Исполнитель размещает всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте до начала курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты курса.

2.4. Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, опубликованных на Сайте.

2.5. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных онлайн-услуг по обучению Ученика.

2.6. Услуги по обучению на Курсе оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Исполнитель самостоятельно определяет методы и технологию оказания образовательных услуг.

2.7. Смежные Услуги оказываются Исполнителем с привлечением специалистов: кураторов, технических специалистов. Все привлечённые специалисты действуют от имени Исполнителя и под его ответственностью.

2.8. Услуги оказываются в дистанционной форме по месту нахождения Исполнителя с применением дистанционных технологий с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

2.9. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее — Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

2.10. Стороны пришли к соглашению о том, что дальнейшее использование Заказчиком Услуги будет осуществляться только в своей предпринимательской деятельности, то есть приобретение Услуги производится Заказчиком не для личных нужд, а с целью систематического извлечения прибыли.

3. Стоимость услуг и порядок их оплаты.

3.1. Стоимость оказываемых образовательных Услуг по обучению на Курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем автоматизированной упрощенной системы налогообложения.

3.2. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом в рублях РФ.

Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:

3.2.1. Посредством полной оплаты через онлайн-эквайринг, сплит-оплаты через сервисы (например, Яндекс Сплит).

3.2.2. Посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.

3.2.3. Безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.

3.2.4. Банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.

3.2.5. Посредством внутренней рассрочки Исполнителя на основании Дополнительного соглашения к настоящей Оферте.

Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, указанной на Сайте, либо по внутренней рассрочке платежа от Исполнителя.

3.4. При оплате Заказчиком Курса в рассрочку Стороны согласовывают порядок рассрочки — график оплаты Услуг Исполнителя — в соответствии с Дополнительным соглашением к настоящей Оферте.

3.5. Заказчик получает доступ к Платформе только после подтверждения оплаты услуг.

3.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

3.7. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика за один день до вступления в силу таких изменений. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

3.8. Моментом оплаты по договору считается поступление денежных средств на расчетный счет или банковский счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный или банковский счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный или банковский счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.

3.9. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг. На Услугу продления доступа к курсу также выдается чек, согласно информации на сайте.

3.10. Для подтверждения акцепта Заказчик оплачивает Исполнителю Задаток, размер которого указан на Сайте для каждого из тарифов (бронирование места на Курсе).

Получая задаток за оказание Услуг в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:

• фиксацию стоимости Услуг в соответствии с выбранным Тарифом по цене с учетом скидки;
• оказание Заказчику Услуг по обучению на определенном потоке Курса при условии полной оплаты стоимости в соответствии с условиями Договора.

В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).

3.11. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведенной суммы.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Заказчику, их стоимость, перечень, содержание, сроки и порядок оказания определяются в программе обучения, указанной на сайте согласно оплаченному тарифу.

4.2. Услуги считаются оказанными:

Услуги в части предоставления доступа к курсу оказываются полностью при открытии доступа к курсу. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления доступа к курсу в личном кабинете Заказчика на Платформе. После получения доступа заказчик имеет возможность ознакомиться со всеми уроками сразу или поэтапно и его выбор не влияет на полноту оказания услуги Исполнителем, так как доступ ко всему курсу предоставлен.

В части оказания дополнительных услуг в рамках тарифа — в момент оказания соответствующей услуги.

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком (Учеником) доступа к курсу и материалам, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.

В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем урокам курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам по вине Исполнителя в рамках срока доступа на платформу.

4.4. Выполнение Учеником заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирования, получение обратной связи, участие в онлайн-лекциях и встречах, является правом, а не обязанностью Ученика.

4.5. Дата начала обучения определена на сайте. Продолжительность обучения указана на сайте. К отношениям сторон применяется те даты и сроки, которые указаны на сайте на момент акцепта оферты.

4.6. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения с даты начала обучения, если иное не согласовано сторонами в письменном виде. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.

4.7. Программа онлайн-курса состоит из уроков, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые уроки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.

в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.

4.8. Для решения административных вопросов, таких как проверка заданий, выложенных на платформе, рассылка информации об изменениях в сроках и/или ходе обучающего процесса и ответы на вопросы о процессе обучения, Исполнителем могут привлекаться кураторы (уполномоченные представители Исполнителя).

4.9. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Ученик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.

4.10. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинаров и иные условия проведения онлайн-курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.11. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи, при наличии таковых в программе курса, входят в стоимость тарифа и предоставляются Исполнителем бесплатно.

По окончании срока обучения (если такой срок предусмотрен выбранным тарифом) прекращается предоставление Ученику обратной связи, проверка заданий, разборы заданий.

4.12. Доступ к материалам онлайн-курса (урокам) на образовательной платформе сохраняется для Ученика в течение срока, опубликованного на Сайте, указанного в программе курса согласно выбранному тарифу. Течение срока начинается с даты старта обучения, указанной на Сайте курса. Точная дата прекращения доступа к материалам на образовательной платформе указывается в личном кабинете Ученика на образовательной платформе.

Предоставление доступа к материалам после окончания прохождения курса на срок, установленный тарифом, не входит в стоимость тарифа и осуществляется бесплатно.

4.13. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.14. Услуги по обратной связи, при наличии таковых в программе курса, признаются Сторонами услугами по требованию, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и/или обратной связи в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

4.15. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по договору.

4.16. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Участникам доступ к дополнительным бонусным материалам — лекциям приглашенных спикеров (если такие материалы входят в программу курса, указанную на Сайте).

Указанные материалы и мероприятия не являются частью основной образовательной программы; предоставляются бесплатно; носят информационный и рекомендательный характер; не влияют на итоговую структуру, содержание и стоимость основной программы. Исполнитель не несёт обязательств по составу, количеству, содержанию и периодичности предоставления бонусных материалов.

4.17. Исполнением обязательства по оказанию образовательных услуг считается факт размещения материалов обучающего курса на образовательной платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к учебным материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался учебным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

4.18. По окончании обучения Заказчик имеет возможность получить сертификат о прохождении курса. Сертификат предоставляется по запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

5.1.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по договору, в т. ч. об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки от Исполнителя.

5.1.3. Пользоваться учебными материалами в соответствии с договором на условиях неисключительной лицензии.

5.1.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по договору.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.2. Предоставлять доступ к учебному материалу, личному кабинету на платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к обучающему курсу и (или) его частям.

5.2.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью учебные материалы и содержание обучающего курса.

5.2.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.2.5. Использовать учебные материалы в целях иных, чем указаны в договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию учебных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа.

5.2.6. Вносить какие-либо изменения в учебные материалы без специального письменного разрешения Исполнителя.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями договора (или индивидуальными условиями по согласованию с Исполнителем).

5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к учебным материалам, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.

5.3.3. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств; сохранение логина и пароля от платформы.

5.3.5. Самостоятельно изучать учебные материалы, выполнять предусмотренные обучающим курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

5.3.6. Придерживаться установленного графика вебинаров, модулей, уроков, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с учебным материалом, в соответствии с приобретенными услугами.

5.3.7. Не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый установленный случай.

5.3.8. Соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с учебным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

5.3.9. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.

5.3.9. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами платформы, мессенджера Telegram, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.

5.3.10. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:

— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

— не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

— не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.

5.3.11. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного письменного согласования с Исполнителем.

5.3.13. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему материалу по вине Заказчика, нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.

5.4. Исполнитель вправе:

5.4.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные Исполнителем сроки.

5.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий договора.

5.4.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.

5.4.4. Самостоятельно изменять онлайн-платформы, с помощью которых производится оказание Услуг, в случае блокировки таких платформ или по иным техническим причинам, при этом Исполнитель обязан предупредить о таких изменениях Заказчика не менее, чем за один день до вступления в силу таких изменений.

5.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.

5.4.6. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при участии Исполнителя в рамках настоящего Договора.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг.

5.5.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объема в установленные сроки.

5.5.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения договора.

5.5.4. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.

6. Срок оказания услуг

6.1. Сроки оказания услуг по каждому из тарифов установлены на Сайте.

6.2. Предоставление доступа к пройденным материалам после окончания прохождения курса на срок, установленный тарифом, не входит в стоимость тарифа и осуществляется бесплатно.

6.3. Продление доступа к обновляющимся материалам Курса:

6.3.1. По окончании срока доступа к пройденный материалам Курса, установленного выбранным Клиентом тарифом (п. 6.1), клиент имеет право продлить доступ на новый срок для получения обновляющихся материалов.

6.3.2. Продление осуществляется путем приобретения на Сайте одного из тарифов продления доступа, действующих на момент совершения оплаты. Школа в одностороннем порядке устанавливает виды, сроки и стоимость тарифов продления.

Актуальная информация об опциях размещена на Сайте в соответствующем разделе.

6.3.3. Опция «Бессрочный доступ» предоставляет Клиенту неограниченный по времени доступ к материалам основной программы Курса, актуальным на момент предоставления доступа, в рамках технических и технологических возможностей Школы.

6.4. Школа не гарантирует постоянное обновление, дополнение или изменение материалов Курса в рамках бессрочного доступа. Школа оставляет за собой право вносить изменения в программу Курса, при этом ранее предоставленный бессрочный доступ распространяется на версию Курса, актуальную на дату приобретения данной опции.

6.5. Бессрочный доступ предоставляется при условии сохранения Школой технической и технологической возможности для его поддержания. в случае прекращения деятельности платформы, кардинального изменения технологического стека или иных обстоятельств, делающих техническую поддержку доступа экономически нецелесообразной, школа вправе прекратить предоставление услуги, уведомив Клиента не менее чем за 10 (десять) календарных дней. В таком случае Клиенту будет предоставлена возможность скачать основные материалы Курса в удобном формате.

6.6. Услуги по проверке домашних заданий и предоставлению обратной связи, при наличии таковых в программе курса, входят в стоимость тарифа и предоставляются Исполнителем бесплатно.

6.7. Оплата опции продления доступа может быть произведена единовременным платежом или в рассрочку в соответствии с условиями, указанными на Сайте при выборе опции и на основании Настоящего Договора.

6.8. Доступ к материалам продлевается автоматически после успешного поступления 100% оплаты за выбранный тариф продления.

7. Условия и порядок возврата денежных средств

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя info@aroken.ru не позднее последнего дня оказания услуг. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@aroken.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации, телефон, адрес электронной почты);

7.1.2. сумма оплаченных услуг;

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, единоразовым платежом или несколькими платежами в течение 30 (тридцати) дней после принятия решения о возврате.

7.4.1. При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости уроков и учебных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, фактически понесенных Исполнителем расходов (банковские комиссии и комиссии платежных систем и т. п.).

7.4.2. В случае, если услуги приобретались по скидке (специальному предложению), стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость отдельных составных частей обучающего курса пересчитывается с учетом цены по скидке.

7.4.3. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к учебным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

7.5. С момента, когда доступ к учебным материалам Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, либо срок предоставления доступа, указанный на сайте закончен возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

7.6. Заказчик вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возврата уплаченной суммы в соответствии с Приложением № 1.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования Услуги Исполнителя.

8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:

8.3.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.

8.3.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.

8.4. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.9. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

8.10. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость оказанных услуг.

8.11. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны признают, что образовательные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

— предоставление третьим лицам доступа к своему аккаунту в мессенджере Telegram или на Платформе;

— копирование образовательных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,

— разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

— не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

9.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

10. Дополнительные условия

10.1. Заказчику предоставляется право на временную приостановку обучения (заморозку) в рамках оплаченного онлайн-курса на общий срок не более 30 (тридцать) дней за весь период обучения, если иное не предусмотрено выбранным тарифом. Заморозка не применяется к тарифам с бессрочным доступом к материалам, если иное не указано на Сайте. Заморозка предусмотрена единоразово за весь период обучения. Срок заморозки обучения может быть продлен в случае, если Стороны достигнут согласия относительно такого продления в виде подписания Дополнительного соглашения к Договору.

10.2. Заморозка обучения означает временное приостановление:

открытия новых уроков и модулей;
проверки домашних заданий (при наличии);
предоставления обратной связи (при наличии);
и иные условия, указанные на сайте.

При этом доступ к ранее открытым материалам может быть сохранен либо ограничен по техническому решению Исполнителя.

10.3. Для оформления заморозки Заказчик обязан направить заявление в письменной форме с личной подписью и датой.

10.4. Заявление должно содержать следующие сведения:

фамилию, имя Заказчика (Ученика);

указание на то, что заявитель является студентом онлайн-школы «Арокен»;

адрес электронной почты, на который зарегистрирован личный кабинет на образовательной платформе;

желаемый срок заморозки, предусмотренный тарифом;
причину заморозки;
подпись и дату.

10.5. Скан-копия или фотография заявления направляется исключительно на адрес электронной почты: info@aroken.ru.

Обращения, направленные иными способами (в личные сообщения кураторам, в мессенджеры и т. п.), не рассматриваются и не влекут приостановку обучения.

10.6. Заморозка считается оформленной только после подтверждения со стороны Исполнителя, направленного на электронную почту Заказчика.

10.7. Заморозка не имеет обратной силы и не применяется к периоду обучения, истекшему до даты подтверждения Исполнителем.

10.8. Срок оказания образовательных услуг и срок доступа к образовательной платформе продлеваются на период фактически одобренной заморозки.

10.9. Заморозка не является основанием для:

изменения стоимости обучения;
перерасчета цены договора;
возврата денежных средств.

10.10. В случае необходимости досрочного возобновления обучения Заказчик обязан направить повторное письменное заявление в свободной форме с просьбой о досрочной разморозке обучения.

10.11. Обучение возобновляется с даты, подтвержденной Исполнителем в ответном письме.

10.12. Заморозка не освобождает Заказчика от исполнения финансовых обязательств по Договору, включая обязательства по рассрочке, если таковая была оформлена.

10.13. При выборе способа оплаты посредством рассрочки приостановление оплаты на период заморозки обучения не предусмотрено.

11. Заключительные положения

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

11.3.1. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

— для Исполнителя: info@aroken.ru;

— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.

11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.8. Приобретая Услуги, Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в предпринимательских целях повышения дохода в качестве разработчика программного обеспечения, а также осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком после оказания Услуг.

11.9. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя, других Заказчиков, процесса оказания Услуг;

— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 5.3.10. настоящего Договора;

— нарушения Заказчиком условий раздела 9 о конфиденциальности.

В указанных в настоящем пункте случаях нарушения Заказчиком Договора внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович
630133, Россия, Новосибирская обл., г.
Новосибирск, ул. Виталия Потылицына, д. 7, кв. 384
ИНН 540543864161
Расчетный счет 40802810400001827542
ОГРНИП 321547600014909
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет 30101810145250000974
Юридический адрес банка 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Приложение № 1

к Оферте от 01.06.2026

Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости обучающего курса в случае досрочного расторжения Договора.

Расчет суммы возврата денежных средств:

1. Расчет суммы возврата при досрочном расторжении Договора после старта обучающего курса:

1.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».

1.2. С момента, когда срок оказания услуг истек и доступ ко всем модулям/урокам и учебным материалам курса Исполнителя считается предоставленным в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

1.3. В случае, если Заказчик получил доступ не ко всем учебным материалам и срок оказания услуг не истек, то возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, т. е. возврату подлежат денежные средства, равные стоимости услуг, доступ к которым не получен Заказчиком на дату отказа от исполнения Договора, за вычетом всех фактических расходов Исполнителя, в том числе банковской комиссии и комиссии платежной системы.

Приложение № 2. Образец заявления на возврат денежных средств.

Индивидуальному предпринимателю
от 

Заявление

Я, (ФИО)
Паспорт

Прошу вернуть мне денежные средства в размере

уплаченные мной за курс Название 202_ г
Причина отказа


Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя
Счет Получателя
Банк получателя
ИНН Банка получателя
БИК Банка получателя
Корреспондентский счет
КПП банка
ИНН Получателя
Подпись заявителя
Дата заполнения

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика Индивидуального предпринимателя Индивидуального предпринимателя Мамонтова-Катаева Максима Руслановича ИНН 540543864161 ОГРНИП 321547600014909, в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые обрабатывает ИП Мамонтов-Катаев Максим Русланович (далее — Оператор).

1.3. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, обрабатываемых Оператором.

1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на странице Оператора на сайте https://next.aroken.ru/ и всех его поддоменах (далее — Сайт).

1.6. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

В случае несогласия субъекта персональных данных полностью либо в части с условиями настоящей Политики использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.

1.7. Основные понятия, используемые в Политике:

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• использование;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

файлы cookie (куки) — данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Цели сбора персональных данных и правовые основания обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

Обеспечение соблюдения законодательства РФ в сфере образования

2.4. Обработка персональных данных может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения законов и иных нормативных правовых актов.

2.5. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон «Об обработке персональных данных»;

иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

2.6. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;

согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

3. Права и обязанности субъекта персональных данных и Оператора

3.1. Субъект персональных данных имеет право:

• на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации, касающейся их обработки;
• на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
• на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.1.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «О персональных данных».

3.2. Субъект персональных данных обязан:

• предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3.2.1. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

3.3. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.4. Оператор обязан:

• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
• публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор может обрабатывать общие персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных в следующих целях:

4.2.1. Предоставление обратной связи Пользователям, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя (физические лица — пользователи Сайта):

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

4.2.2. Обеспечение бесперебойной работы Сайта и его функций, формирование клиентской статистики об использовании разделов Сайта и его сервисов (физические лица — пользователи Сайта):

• файлы cookie;
• запрашиваемые Интернет-страницы;
• сведения о веб-браузере;
• IP-адрес;
• сведения о местоположении устройства;
• технические характеристики ПО и оборудования;
• время доступа;

4.2.3. Рекламная рассылка и ведение маркетинговой деятельности (физические лица — пользователи Сайта):

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• история посещения сайта.

4.2.4. Оказание услуг (физические лица — заказчики услуг, заключившие с Оператором договор оказания услуг)

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• банковские реквизиты.

4.2.5. Лица, заключающие с Оператором гражданско-правовые договоры:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• номер расчетного счета;
• ИНН и ОГРН.

4.3. Оператор может обрабатывать следующую информацию: данные о технических средствах (устройствах) — IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет; сведения об использовании Сервисов; информация, автоматически получаемая при доступе к Сервисам, в том числе с использованием cookies; информация, полученная в результате действий Субъекта персональных данных, в том числе следующие сведения: о направленных запросах, отзывах и вопросах, пользовательские клики, просмотры страниц, заполнения полей, показы и просмотры баннеров и видео; данные, характеризующие аудиторные сегменты; параметры сессии; данные о времени посещения.

На сайте Оператора могут использоваться файлы куки (Cookies) и данные о посетителях от сервисов статистики посещаемости (IP адрес; информация из cookies, информация о браузере, время доступа к сайту, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и другие данные).

При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что некоторые функции и сервисы Оператора не смогут работать должным образом.

4.4. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Исполнитель рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим 18 лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе.

Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.

4.6. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:

• получения персональных данных от субъектов персональных данных путем заполнения формы обратной связи с Оператором на Сайте;
• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
• получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных на электронную почту Оператора info@aroken.ru.

с· использования иных способов обработки персональных данных.

5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется оператору непосредственно указанным лицом.

5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Фонд пенсионного и социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

5.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации на электронную почту Оператора: info@aroken.ru.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

7. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович
ИНН 540543864161
ОГРНИП 321547600014909
Эл. Почта: info@aroken.ru

Настоящим, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю свое конкретное, информированное и сознательное согласие Индивидуальному предпринимателю Мамонтову-Катаеву Максиму Руслановичу ИНН 540543864161 ОГРНИП 321547600014909 (далее — Оператор) на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

1. Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование персональных данных третьим лицам для достижения целей, указанных в п. 6; блокирование; удаление; уничтожение, обезличивание.
3. Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

4. Действующая редакция Согласия является открытым и общедоступным документом и располагается на сайте: https://next.aroken.ru/ и всех его поддоменах (далее — Сайт).

5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных, Политика обработки персональных данных Оператора.

6. Согласие дается на обработку персональных данных, не относящихся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным, в объеме, необходимом для достижения целей их сбора:

7. Настоящее согласие действует до достижения цели, отзыва согласия на обработку или в течение срока, установленного законодательством РФ.

8. Я подтверждаю, что уведомлен о том, что могу отозвать настоящее согласие самостоятельно или через своего представителя путем направления заявления Оператору в форме электронного письма в ответном письме Оператору или на адрес электронной почты Оператора info@aroken.ru.

9. В случае отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без него при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
10. Персональные данные уничтожаются в порядке, указанном в Политике в отношении обработки персональных данных Оператора, расположенной на Сайте.

Настоящим, в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю свое конкретное, информированное и сознательное согласие Индивидуальному предпринимателю Мамонтову-Катаеву Максиму Руслановичу ИНН 540543864161 ОГРНИП 321547600014909 (далее — Оператор):

1. На получение сообщений информационного и рекламного характера от Оператора посредством СМС, пуш-уведомлений, приложений, мессенджеров, телефонных звонков, сообщений, отправленных на адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора.
2. На обработку персональных данных с использованием средств автоматизации в целях направления мне рекламных сообщений и информации, как это описано выше.
3. Перечень персональных данных, на обработку которых я предоставляю согласие: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Настоящим я подтверждаю достоверность и принадлежность мне предоставленных данных. Передаваемые мной данные не являются персональными данными третьих лиц.
5. Настоящее согласие является подписанным мной электронной подписью путем нажатия кнопки на сайте, где размещена соответствующая информация.
6. Настоящее согласие предоставляется мной на неограниченный срок до достижения цели при отсутствии сведений об отзыве или на срок, установленный законодательством РФ.
7. Я подтверждаю, что уведомлен о том, что могу отозвать настоящее согласие самостоятельно или через своего представителя путем направления заявления Оператору в форме электронного письма в ответном письме или на адрес электронной почты Оператора info@aroken.ru.
8. Действующая редакция Согласия является открытым и общедоступным документом и располагается сайте https://next.aroken.ru/ и всех его поддоменах.

1. В соответствии со статьей 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящим я даю свое согласие Мамонтову-Катаеву Максиму Руслановичу ИНН 540543864161 ОГРНИП 321547600014909 (далее — Оператор) на распространение, в том числе неограниченному кругу лиц, моих персональных данных:

фамилии, имени, возраста, информации о прохождении курса/получении услуг, сведений, содержащихся в тексте отзыва, а также фотографий, и результатов прохождения курса, которые были оставлены мной при прохождении курса на сайте https://next.aroken.ru/ и любых поддоменах, а также отзывов, оставленных в чатах обучения, на сайтах в сети Интернет и на личных страницах в соцсетях,

с целью получения Оператором обратной связи, отзывов и рекомендаций субъекта персональных данных, а также ознакомления посетителей сайта с отзывами об оказании услуг Оператором.

2. Настоящее согласие предоставляется мной добровольно на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве. Оставляю за собой право потребовать прекратить распространять мои персональные данные, а также запретить обработку или условия обработки (кроме получения доступа) неограниченным кругом лиц. Данное право может быть реализовано мной путем направления соответствующего требования на электронную почту Оператора: info@aroken.ru. При получении требования Оператор обязан немедленно прекратить распространять мои персональные данные.

3. Сведения об информационных ресурсах Оператора, посредством которых будет осуществляться передача (распространение, предоставление, доступ) неограниченному кругу лиц персональных данных субъекта персональных данных: сайты в сети Интернет https://next.aroken.ru/ и любые его поддомены.

Индивидуальный Предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Уровень образования

Дополнительное образование детей и взрослых

Язык образования

Русский

Руководитель

Индивидуальный Предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Основные сведения об образовательной организации

Полное наименование учреждения

Индивидуальный Предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Сокращенное наименование

ИП Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Дата создания образовательной организации

03.02.2021

Учредители

Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Представительства и филиалы

Представительства и филиалы отсутствуют

Юридический адрес

630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7

Фактический адрес образовательной организации (место осуществления образовательной деятельности)

630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7

Режим работы

График работы

Понедельник — Пятница

Время работы

Пн — суб. 09:00–18:00

Перерыв на обед

13:00–14:00

Контактная информация

Телефон

8 800 600-25-62

Электронная почта

web@aroken.ru

Сайт

https://next.aroken.ru/

Структура образовательной организации

Индивидуальный Предприниматель
Мамонтов-Катаев Максим Русланович

• Преподаватель
• Преподаватель

Управление образовательной деятельностью Индивидуального предпринимателя-образовательной организации осуществляет Мамонтов-Катаев Максим Русланович.

Телефон

8 800 600-25-62

E-mail

web@aroken.ru

Официальный сайт

https://next.aroken.ru/

Адрес

630133, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7

Мамонтов-Катаев Максим Русланович без доверенности представляет Индивидуального предпринимателя-образовательную организацию и его интересы в отношениях с государственными, общественными и иными организациями, физическими лицами, утверждает нормативные документы, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность, осуществляет руководство оперативной и текущей деятельностью Индивидуального предпринимателя, выполняет прочие обязанности, возложенные на него локальными актами.

Педагогический совет осуществляет учебно-методическую деятельность. Преподаватели разрабатывают и подготавливают учебные планы и программы обучения. Осуществление образовательной деятельности по программам обучения осуществляется Индивидуальным предпринимателем-образовательной организацией.

Лицензия на осуществление образовательной деятельности

№ Л035-01199-54/00889660 от 20.11.2023, выдана Министерством образования Новосибирской области. Проверить в реестре лицензий ↗

Свидетельство о государственной аккредитации

Аккредитация не требуется

Предписания органов

Не имеется

По всем программам предусмотрены следующие формы обучения: заочная с применением дистанционных образовательных технологий.

Язык освоения программ — русский.

Государственная аккредитация — не требуется.

Реализуемая образовательная программа

Наименование образовательной программы

WEB разработка

Уровень образования

Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа

Форма обучения

Заочная с применением ДОТ

Нормативный срок обучения

201 ак. час

Практика, предусмотренная программой

Отсутствует

Учебный план (предметы, курсы, модули)

1. Модуль 1. Вступление в IT
2. Модуль 2. Верстка (HTML/CSS/JS)
3. Модуль 3. PRO Верстка
4. Модуль 4. Работа с Git и GitHub
5. Модуль 5. WordPress
6. Модуль 6. Особенности в IT
7. Модуль 7. Кворк и Продажи
8. Модуль 8. Ошибки в психологии фрилансера
9. Итоговый контроль

Использование при реализации образовательных программ электронного обучения и дистанционных образовательных технологий

Теоретическое и практическое обучение проводится в оборудованной образовательной онлайн-платформе https://next.aroken.ru/ с использованием учебно-материальной базы, компьютерных технологий

Численность обучающихся по реализуемым образовательным программам на 2023 г.

Общая численность обучающихся

10

Численность обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета (в том числе с выделением численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами)

0

Численность обучающихся за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации (в том числе с выделением численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами)

0

Численность обучающихся за счет бюджетных ассигнований местных бюджетов (в том числе с выделением численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами)

0

Численность обучающихся по договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физического и (или) юридического лица (далее — договор об оказании платных образовательных услуг) (в том числе с выделением численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами)

10

О руководителе образовательной организации

Индивидуальный Предприниматель Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Телефон

8 800 600-25-62

E-mail

web@aroken.ru

О персональном составе педагогических работников образовательной организации

1. Мамонтов-Катаев Максим Русланович

Преподаваемые учебные предметы, курсы, дисциплины

Дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа «WEB разработка»

Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса

Для организации качественного образовательного процесса по Дополнительной общеразвивающей программе «WEB Разработка» ИП Мамонтов-Катаев М.Р. использует учебный класс, располагающийся по адресу: 630133, Новосибирская область, город Новосибирск, улица Виталия Потылицына, дом 7.

Образовательные программы реализуются исключительно с использованием дистанционных образовательных технологий и электронного обучения. При реализации образовательных программ используются информационные технологии, технические средства, а также информационно-телекоммуникационные сети, обеспечивающие передачу по линиям связи информации, взаимодействие обучающихся и педагогического состава.

Педагогический состав, задействованный в реализации образовательных программ, осуществляет трудовую деятельность на условиях дистанционного трудового договора или на условиях гражданско-правового договора, в соответствии с которым местом оказания услуг является место нахождения исполнителя по договору.

При необходимости оборудовано рабочее место для преподавательского состава:

Оснащение:

• рабочее место (с доступом в сеть Интернет) — 1 шт.
• МФУ — 1 шт.
• наушники проводные — 1 шт.
• стол большой — 1 шт.
• стулья — 1 шт.

Технические средства обучения:

• ноутбук — 1 шт.

Дистанционное обучение реализуется на платформе — собственном электронном образовательном ресурсе: https://next.aroken.ru/

Библиотека. Служба поддержки и сопровождения заочного обучения с применением дистанционных образовательных технологий или электронного обучения осуществляется специалистами ИП Мамонтов-Катаев М.Р.

Оснащение библиотеки:

• доступ в сеть Интернет,
• список открытых информационных источников, содержащих необходимую литературу и учебные пособия,
• платформа для осуществления обучения с применением дистанционных технологий с режимом работы 24/7.

Доступная среда

Все образовательные программы ИП Мамонтов-Катаев Максим Русланович реализуются посредством применения дистанционных образовательных технологий (https://next.aroken.ru/), что позволяет создать комфортные условия для обучения инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья.

Сведения о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, приспособленным для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья, а также об электронных образовательных ресурсах, приспособленных для использования инвалидами и лицами с ограниченными возможностями здоровья

Информационные системы: Moodle. При увеличении масштаба просмотра увеличивается размер текста. В личном кабинете возможно увеличение масштаба, что не только увеличивает размер текстов, но и удаляет дополнительные подсказки и необязательные элементы интерфейса, делая работу слабовидящих слушателей более комфортной.

Стандартные операционные системы имеют специальные режимы (крупный текст, контрастная схема, отказ от фоновых изображений, «проговаривание» голосом действий и текстов на экране).

Официальный сайт https://next.aroken.ru/, являющийся основным электронным образовательным ресурсом, имеет версию для слабовидящих. На платформе реализована возможность увеличения шрифтов, выделение области нахождения курсора.

Финансирование деятельности образовательной организации осуществляется полностью по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц.

Образовательная организация является негосударственной образовательной организацией, поэтому не имеет бюджетного финансирования. В связи с этим вся его финансовая деятельность основывается на доходах, получаемых от оказания образовательных услуг. Полученные средства расходуются на обеспечение и развитие образовательного процесса, развития используемых технологий и совершенствование методик преподавания.

План финансово-хозяйственной деятельности

План финансово-хозяйственной деятельности ИП Мамонтова-Катаева Максима Руслановича (далее Индивидуальный предприниматель) является основанием для осуществления финансовой деятельности на 2024 год.

Источниками формирования финансовых ресурсов являются денежные средства, поступающие от оказания платных образовательных услуг.

ИП Мамонтов-Катаев Максим Русланович самостоятельно осуществляет хозяйственную деятельность и распоряжается имеющимися доходами и средствами.

Доход от оказания платных образовательных услуг используется в соответствии с целями создания Индивидуального предпринимателя. Развитие материально-технической базы осуществляется Индивидуальным предпринимателем в пределах собственных и заемных средств.

Количество вакантных мест на 2024 год

Дополнительная общеразвивающая программа «WEB Разработка»

Количество вакантных мест для приема (перевода) за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета

0

Количество вакантных мест для приема (перевода) за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъекта Российской Федерации

0

Количество вакантных мест для приема (перевода) за счет бюджетных ассигнований местных бюджетов

0

Количество вакантных мест для приема (перевода) за счет средств физических и (или) юридических лиц

15

Вакантные места для приема, информацию о наличии вакантных мест и условиях приема в образовательный центр можно уточнить по электронной почте: web@aroken.ru

Информация о стипендиях и мерах поддержки обучающихся по дополнительной общеразвивающей программе «WEB Разработка».

Наличие и условия предоставления обучающимся стипендий

Не предусмотрено

Меры социальной поддержки

Не предусмотрено

Наличие общежития, интерната

Не предусмотрено

Количество жилых помещений в общежитии, интернате для иногородних обучающихся

Не предусмотрено

Формирование платы за проживание в общежитии

Не предусмотрено

Трудоустройство выпускников, с указанием численности трудоустроенных выпускников от общей численности выпускников в прошедшем учебном году, для каждой реализуемой образовательной программы, по которой состоялся выпуск

Не предусмотрено

Заключенные и планируемые к заключению договоры с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки

Отсутствуют заключенные и планируемые к заключению договоры с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки.

Международная аккредитация образовательных программ

Отсутствуют образовательные программы, прошедшие международную аккредитацию

• Сайт Минпросвещения: https://edu.gov.ru/
• Сайт Минобрнауки: https://minobrnauki.gov.ru/